Medewerker Service Center P&O (32-36 uur)

Utrecht

We are looking for a Dutch native speaking candidate for this role, therefore this will be published in Dutch only.

WAT DE FUNCTIE INHOUDT:

Als Medewerker Service Center P&O, ondersteun je op dagelijkse basis het digitaal regelen van personele zaken voor 15.000 gebruikers voor één onze klanten. Dit is het digitaal zakendoen programma voor circa 30 diensten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers via telefoon of mail, het oplossen van vraagstukken, waaronder ook vragen over salaris en reisfaciliteiten, en indien nodig doorzetten van vraagstuk naar de 2e lijn. Daarnaast draag je zorg voor de administratieve verwerking van personele zaken, zowel digitaal als in SAP HR. Dit alles met als doel gebruikers op basis van de SLA afspraken volledig, correct en op klantvriendelijke wijze te informeren.

WIE JIJ BENT:

Je bent iemand die enige levenservaring meeneemt en je bent hulpvaardig van nature. Schakelen met verschillende type mensen vind jij leuk. Een tevreden klant maakt ook jouw dag goed, daar zul jij alles voor doen. Je kunt je inleven in de klant. Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift en zoekt een werkgever die jou voor langere tijd een leuke uitdaging kan bieden. Makkelijke prater, stressbestendig, flexibel in de omgang, in voor een lach, zijn kenmerken die men over jou kan zeggen.

MET WIE JE GAAT SAMENWERKEN:

Het diverse team waar je deel van uitmaakt, bestaat uit 7 collega’s op het Service Center P&O en andere afdelingen binnen onze organisatie.

WIE WIJ ZIJN:

Launch! is een Nederlandse organisatie, gericht op Human Resources, Payroll, IT consultancy & Services. Wij zijn opgericht in 2006. Wij ondersteunen vooral de grotere werkgevers in Nederland met de implementatie en het gebruik van SAP HCM – SuccessFactors Software. Wij zijn met meer dan 125+ professionals een van de grootste dienstverleners voor de grotere werkgevers in Nederland.

DIT IS WAT NODIG IS:

  • Communicatief vaardig
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Leergierig & Stressbestendig
  • Woonachtig in omgeving Utrecht

DIT ZIJN DE ‘NICE TO HAVE’S’:

  • Kennis/ervaring met SAP HR
  • Ervaring in callcenter
  • Humor

WAT LEVERT HET JOU OP:

  • Een leuke baan
  • Prima salaris
  • NS Business Card
  • 27 vakantie dagen o.b.v. fulltime
  • Leuke, vrolijke en gemotiveerde collega’s die hetzelfde willen in een baan

WAT DEZE BAAN ECHT GAAF MAAKT:

In de rol van medewerker Service Center P&O kom je in aanraking met diverse soorten mensen. We hebben een informele sfeer, waar we oprecht interesse in jou als mens hebben, en open & eerlijk met elkaar communiceren. Last but not least, we lachen ook graag met elkaar!

WAAR JE MEER INFORMATIE KUNT OPVRAGEN:

p.vanrhienen@meetlaunch.com or 06 – 11 14 24 75